5.1 Iedere aanvrager kan een aanvraag indienen via het aanmeldformulier op de website. Het indienen van een aanvraag geeft geen recht op hulp.
5.2 Niyyah Lillah beoordeelt aanvragen op basis van beschikbare middelen, urgentie en de door de aanvrager verstrekte informatie. De beoordeling is discretionair.
5.3 De aanvrager is verplicht correcte en volledige informatie te verstrekken. Het verstrekken van onjuiste informatie of het indienen van een frauduleuze aanvraag leidt tot onmiddellijke afwijzing en kan worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten.
5.4 Alle informatie die door de aanvrager wordt verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de beoordeling van de aanvraag.
5.5 Niyyah Lillah streeft ernaar aanvragen binnen 14 kalenderdagen te beoordelen. Aan deze termijn kunnen geen rechten worden ontleend.
5.6 Beslissingen over aanvragen zijn definitief. Niyyah Lillah is niet verplicht een afwijzing te motiveren.
5.7 Indien na uitkering van een bijdrage blijkt dat de aanvrager onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeft verstrekt — waaronder maar niet beperkt tot valsheid in geschrifte — behoudt Niyyah Lillah zich het recht voor het volledig uitgekeerde bedrag terug te vorderen. De aanvrager is in dat geval gehouden het bedrag binnen 30 dagen na schriftelijke aanmaning volledig terug te betalen. Niyyah Lillah behoudt zich tevens het recht voor aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten en verdere juridische stappen te ondernemen.
5.8 Door het indienen van een aanvraag verklaart de aanvrager uitdrukkelijk dat alle verstrekte informatie naar waarheid en volledig is ingevuld, en dat hij of zij zich bewust is van de juridische en financiële gevolgen van het verstrekken van onjuiste gegevens zoals omschreven in artikel 5.7.