Algemene Voorwaarden

Versie 1.0 — van kracht per 1 januari 2025

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Niyyah Lillah: vrijwilligersorganisatie gevestigd te Rotterdam.
  • Donateur: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een donatie doet aan Niyyah Lillah.
  • Aanmelder: iedere persoon die een aanvraag indient voor Niyyah Noodhulp.
  • Website: de website van Niyyah Lillah, bereikbaar via www.niyyahlillah.nl.
  • Donatie: een vrijwillige financiële bijdrage zonder tegenprestatie, gedaan aan Niyyah Lillah.
  • Sadaqah Jariyah: een doorlopende liefdadigheid, zoals het financieren van een waterput, met blijvend nut voor de begunstigden.
  • Niyyah Noodhulp: het programma van Niyyah Lillah waarbij mensen in financiële nood ondersteuning kunnen aanvragen.

Artikel 2 — Identiteit en contactgegevens

Naam: Niyyah Lillah

Vestigingsplaats: Rotterdam, Nederland

E-mailadres: [email protected]

Website: www.niyyahlillah.nl

Instagram / TikTok / YouTube / WhatsApp: @niyyahlillah

Artikel 3 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle donaties, aanvragen voor Niyyah Noodhulp, het gebruik van de website en alle overige rechtsbetrekkingen tussen Niyyah Lillah en donateurs, aanmelders of andere gebruikers van de website. Door gebruik te maken van de website of door een donatie te doen, aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden.

Artikel 4 — Donaties

4.1 Donaties aan Niyyah Lillah zijn vrijwillig en worden gedaan zonder enige tegenprestatie. Er bestaat geen recht op terugbetaling, tenzij sprake is van een aantoonbare fout bij de verwerking van de betaling.

4.2 Donaties worden verwerkt via beveiligde betaaldiensten (Stripe). Niyyah Lillah slaat geen volledige betaalgegevens op.

4.3 Na een succesvolle donatie ontvangt de donateur een donatiebon per e-mail, tenzij de donateur heeft gekozen voor anoniem doneren. Bij anonieme donaties wordt geen donatiebon verstrekt.

4.4 Niyyah Lillah behoudt zich het recht voor om donaties te weigeren of terug te storten indien er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat de donatie afkomstig is uit onrechtmatige bronnen.

4.5 Donaties voor een specifiek project worden zo veel mogelijk aangewend voor het betreffende project. Indien een project niet doorgaat of reeds volledig gefinancierd is, kan Niyyah Lillah de donatie aanwenden voor een vergelijkbaar doel, tenzij de donateur uitdrukkelijk anders verzoekt.

4.6 Niyyah Lillah is een stichting zonder winstoogmerk. Alle inkomsten worden besteed aan de doelen zoals omschreven op de website.

Artikel 5 — Niyyah Noodhulp aanvragen

5.1 Iedere aanvrager kan een aanvraag indienen via het aanmeldformulier op de website. Het indienen van een aanvraag geeft geen recht op hulp.

5.2 Niyyah Lillah beoordeelt aanvragen op basis van beschikbare middelen, urgentie en de door de aanvrager verstrekte informatie. De beoordeling is discretionair.

5.3 De aanvrager is verplicht correcte en volledige informatie te verstrekken. Het verstrekken van onjuiste informatie of het indienen van een frauduleuze aanvraag leidt tot onmiddellijke afwijzing en kan worden gemeld bij de bevoegde autoriteiten.

5.4 Alle informatie die door de aanvrager wordt verstrekt, wordt strikt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de beoordeling van de aanvraag.

5.5 Niyyah Lillah streeft ernaar aanvragen binnen 14 kalenderdagen te beoordelen. Aan deze termijn kunnen geen rechten worden ontleend.

5.6 Beslissingen over aanvragen zijn definitief. Niyyah Lillah is niet verplicht een afwijzing te motiveren.

5.7 Indien na uitkering van een bijdrage blijkt dat de aanvrager onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeft verstrekt — waaronder maar niet beperkt tot valsheid in geschrifte — behoudt Niyyah Lillah zich het recht voor het volledig uitgekeerde bedrag terug te vorderen. De aanvrager is in dat geval gehouden het bedrag binnen 30 dagen na schriftelijke aanmaning volledig terug te betalen. Niyyah Lillah behoudt zich tevens het recht voor aangifte te doen bij de bevoegde autoriteiten en verdere juridische stappen te ondernemen.

5.8 Door het indienen van een aanvraag verklaart de aanvrager uitdrukkelijk dat alle verstrekte informatie naar waarheid en volledig is ingevuld, en dat hij of zij zich bewust is van de juridische en financiële gevolgen van het verstrekken van onjuiste gegevens zoals omschreven in artikel 5.7.

Artikel 6 — Gebruik van de website

6.1 De gebruiker mag de website uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en op een wijze die geen inbreuk maakt op de rechten van derden.

6.2 Het is niet toegestaan de website te gebruiken voor het verspreiden van misleidende, beledigende of anderszins onrechtmatige inhoud.

6.3 Niyyah Lillah behoudt zich het recht voor de toegang tot de website te beperken of te beëindigen indien een gebruiker deze voorwaarden schendt.

6.4 Niyyah Lillah is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit tijdelijke onbeschikbaarheid van de website of technische storingen.

Artikel 7 — Persoonsgegevens en privacy

7.1 Niyyah Lillah verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

7.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van donaties, het beoordelen van noodhulpaanvragen, het versturen van donatiebonnen en het onderhouden van contact met donateurs en aanmelders.

7.3 Niyyah Lillah deelt geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening (zoals betalingsverwerking) of wettelijk verplicht is.

7.4 Betrokkenen hebben het recht op inzage, correctie en verwijdering van hun persoonsgegevens. Verzoeken kunnen worden ingediend via [email protected].

Artikel 8 — Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website van Niyyah Lillah, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en video's, is eigendom van Niyyah Lillah of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbende. Het is niet toegestaan deze inhoud zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen, verspreiden of openbaar te maken.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 Niyyah Lillah is een vrijwilligersorganisatie die handelt vanuit oprechte intentie. Niyyah Lillah is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die voortvloeit uit het niet of niet tijdig verlenen van noodhulp.

9.2 Niyyah Lillah is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door donateurs of aanmelders.

9.3 De aansprakelijkheid van Niyyah Lillah is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende donatie.

Artikel 10 — Wijzigingen

Niyyah Lillah behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website. Het voortgezet gebruik van de website na bekendmaking van wijzigingen geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

Artikel 11 — Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.

Artikel 12 — Vrijwilligersvergoeding en toekomstige kosten

12.1 Op dit moment verrichten alle medewerkers van Niyyah Lillah hun werkzaamheden volledig vrijwillig, naast hun reguliere baan. Er wordt geen loon, vergoeding of enige andere persoonlijke uitkering uitgekeerd aan de betrokkenen.

12.2 Niyyah Lillah is zich bewust van de amanah (verantwoordelijkheid) die rust op het beheer van donaties. Wij stellen onze verantwoordelijkheid tegenover Allah altijd op de eerste plaats.

12.3 Mocht de stichting in de toekomst zodanig groeien dat taken en verantwoordelijkheden een significante tijdsinvestering vereisen die niet langer naast een reguliere baan te combineren zijn, dan kan Niyyah Lillah conform gangbare normen voor vergelijkbare stichtingen een redelijke vergoeding toekennen voor noodzakelijke kosten. Dit zal nooit worden aangewend voor persoonlijk gewin, winst of enig ander belang buiten het doel van de stichting.

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen via [email protected].